Điều Khoản Và Điều Kiện Sử Dụng Tylebong

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tylebong tại địa chỉ tylebong.bet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng tylebong sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.

Để tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại tylebong, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân, không phải tổ chức hay pháp nhân.
• Không bị pháp luật nơi bạn cư trú cấm tham gia cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không đang sử dụng bất kỳ tài khoản tylebong nào khác.

Mỗi người dùng chỉ được sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống tylebong. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả dùng thông tin của người thân hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Bạn có trách nhiệm giữ bí mật thông tin đăng nhập. Tylebong không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ mật khẩu hoặc cho phép người khác truy cập tài khoản của mình.

Tất cả các giao dịch cá cược tại tylebong được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VND). Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi, từng thị trường kèo được hiển thị rõ ràng tại thời điểm đặt cược.

Một khi lệnh cược đã được xác nhận thành công trên hệ thống tylebong, người chơi không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ các nhà cung cấp kết quả chính thức và độc lập. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, tylebong có quyền hủy hoặc điều chỉnh các lệnh cược liên quan.

• Cược thể thao: kết quả dựa trên kết quả chính thức từ ban tổ chức giải đấu.
• Live Casino: kết quả do hệ thống trực tiếp ghi nhận tại thời điểm phát sóng.
• Tài xỉu & trò chơi số: kết quả được tạo bởi RNG (trình tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập.
• Cược trong trận (In-play): tỷ lệ thay đổi liên tục, lệnh cược chỉ hợp lệ khi được hệ thống xác nhận.

Tylebong có quyền từ chối hoặc giới hạn lệnh cược của bất kỳ người chơi nào nếu có dấu hiệu lạm dụng hệ thống, đánh cược bất thường hoặc vi phạm điều khoản. Quyết định này được thực hiện theo quyền riêng của tylebong và không cần thông báo trước.

Tylebong hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch phải được thực hiện từ tài khoản mang tên chính chủ khớp với thông tin đăng ký trên tylebong.

Quy định nạp tiền:

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp được xử lý tức thì sau khi hệ thống xác nhận.
• Không được nạp tiền từ tài khoản của người khác hay tài khoản doanh nghiệp.
• Tylebong không chịu trách nhiệm với các khoản nạp sai thông tin do người dùng cung cấp.

Quy định rút tiền:

• Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút với tài khoản thông thường, ưu tiên hơn với tài khoản VIP.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút đầu tiên hoặc khi vượt hạn mức nhất định.
• Tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện doanh thu sẽ không được rút ra khỏi tài khoản.

Tất cả các chương trình khuyến mãi tại tylebong đều đi kèm với điều kiện sử dụng cụ thể, được công bố rõ ràng tại trang Tiền thưởng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực riêng. Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện sẽ bị thu hồi.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• Yêu cầu doanh thu (wagering requirement) là điều kiện bắt buộc trước khi rút tiền thưởng. Mỗi khuyến mãi có hệ số doanh thu khác nhau và được nêu rõ trong điều kiện áp dụng.
• Tylebong có quyền huỷ tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng chương trình khuyến mãi hoặc vi phạm điều khoản.
• Chỉ các cược hợp lệ (đặt ở mức tỷ lệ kèo tối thiểu quy định) mới được tính vào doanh thu của điều kiện thưởng.

Khi sử dụng dịch vụ tylebong, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin của người khác để đăng ký.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống tylebong.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc tỷ lệ kèo sai để trục lợi.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cược.
• Sử dụng tài khoản tylebong cho mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, lăng mạ hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người chơi khác.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư còn lại và báo cáo lên cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết. Tylebong áp dụng hệ thống giám sát tự động và thủ công để phát hiện các hành vi này.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng tylebong – bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu – đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của tylebong hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng thương mại bất kỳ nội dung nào từ tylebong mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ ban quản lý. Việc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể dẫn đến các hành động pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Tylebong cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tylebong không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cá cược bất lợi.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng cung cấp thông tin không chính xác hoặc để lộ thông tin tài khoản.
• Nội dung và dịch vụ của bên thứ ba được liên kết qua nền tảng tylebong.

Tylebong có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng bất cứ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, có hành vi gian lận, hoặc vì lý do an ninh và tuân thủ pháp lý. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm:

• Số dư tiền thật (không bao gồm tiền thưởng vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi xem xét đầy đủ.
• Tiền thưởng và lợi nhuận từ hành vi vi phạm sẽ bị tịch thu hoàn toàn.
• Người dùng bị cấm tạo tài khoản mới trên tylebong sau khi bị chấm dứt vĩnh viễn.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của tylebong. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc sau khi tất toán các giao dịch còn tồn đọng.

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản và điều kiện này, hoặc muốn khiếu nại về một giao dịch cụ thể tại tylebong, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:

• Live Chat: Hỗ trợ 24/7 trực tiếp trên website và ứng dụng tylebong.
• Email: support@tylebong.bet – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Trung tâm trợ giúp: Xem trang Trung tâm trợ giúp để tra cứu các câu hỏi thường gặp.

Mọi khiếu nại cần được gửi trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện liên quan. Sau thời hạn này, tylebong có quyền từ chối xem xét. Tranh chấp sẽ được giải quyết theo thứ tự: thương lượng trực tiếp, hòa giải nội bộ và cuối cùng theo quy định pháp luật hiện hành.